Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM KOŞULLARI
1. Taraflar ve Kabul
Bu internet sitesine (www.lona.com.tr) girerek veya ürün satın alarak, aşağıda belirtilen şartları, kuralları ve gizlilik politikamızı kabul etmiş sayılırsınız. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, siteyi kullanmamanız gerekmektedir.

2. Hizmet Kapsamı ve Değişiklikler
LONA KOZMETİK İÇ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ, sunduğu ürünlerin içeriğinde, fiyatlarında veya hizmet şartlarında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel şartlar sitede yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

3. Sağlık ve Ürün Kullanımı Uyarıları
Alerji ve Hassasiyet: Kozmetik ürünlerimiz kişiden kişiye farklı reaksiyonlar gösterebilir. Ürünü kullanmadan önce mutlaka içerik listesini kontrol etmeli ve küçük bir bölgede test etmelisiniz.

Tıbbi Tavsiye Değildir: Sitede yer alan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi yerine geçmez. Ciddi bir cilt sorununuz varsa bir dermatoloğa danışmanız önerilir.

4. Sipariş ve Ödeme Şartları
Siparişlerin geçerli sayılması için ödeme işleminin başarıyla tamamlanması gerekir.

Stokta bulunmayan ürünlerin satışı sehven gerçekleşirse, LONA KOZMETİK İÇ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ siparişi iptal ederek ücret iadesi yapma hakkına sahiptir.

5. Teslimat ve İptal/İade
Ürünler, belirtilen teslimat süreleri içinde kargo firmasına teslim edilir. Kargo kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz.

Hijyen Kuralı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği; ambalajı, bandrolü, mühür veya paketi açılmış kozmetik ürünlerinin sağlık ve hijyen nedenleriyle iadesi kabul edilmemektedir. Sadece hasarlı veya yanlış gönderilen ürünler iade kapsamındadır.

6. Fikri Mülkiyet Hakları
Bu sitede yer alan tüm logolar, görseller, metinler ve tasarımlar LONA KOZMETİK İÇ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ'ne aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

7. Sorumluluk Sınırlandırması
LONA KOZMETİK İÇ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ, sitenin kullanımı sırasında oluşabilecek teknik aksaklıklardan veya kullanıcı hatalarından dolayı meydana gelebilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

8. İletişim Bilgileri
Hizmet şartlarıyla ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@lona.com.tr

Adres: ESENTEPE MAH. İNÖNÜ CAD. ERDOĞAN İŞ MERKEZİ NO:116 İÇ KAPI NO: 3 KARTAL/ İSTANBUL

Telefon: